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股市配资有什么风险:2020年初級經濟師人力資源管理輔導資料:績效考核指標體系設計

來源:配资炒股中心  [2020-6-12]  【

  績效考核指標體系設計

  一、績效考核指標體系的構成

  (一)績效考核指標

  1.概念

  績效考核指標是指對員工績效(態度、行為、能力和業績等因素)進行考核與評價的項目。

  2.類型

  (1)硬指標與軟指標

 ?、儆倉副曛傅氖且醞臣剖菸?,把統計數據作為主要評價信息,建立評價數學模型,以數學工具求得評價結果,并以數量表示評價結果的評價指標。

 ?、諶碇副曛傅氖峭ü說鬧鞴燮蘭鄣貿銎蘭勱峁鈉蘭壑副?,這種評價指標完全依賴于評價者的知識和經驗,容易受主觀因素的影響。

  (2)特質、行為、結果

 ?、傯刂世嗉ㄐе副旯刈⒌氖竊憊さ乃刂視敕⒄骨繃?,在選拔性評價中更為常用;

 ?、諦形嗉ㄐе副旯刈⒌氖羌ㄐ迪值墓?,適用于通過單一方式或程序化的方式達到績效目標的職位;

 ?、勱峁嗉ㄐе副旮嗟毓刈⒓ㄐЫ峁蚣ㄐ勘甑氖迪殖潭?。

  (3)結果指標與行為指標

 ?、僭諂蘭鄹骷對憊ひ延械募ㄐ絞?,通常采用此種績效指標分類方法。

 ?、誚峁副暌話閿牘灸勘?、部門目標及員工的個人指標相對應;

 ?、坌形副暌話閿牘ぷ魈?、協調能力、合作能力、知識文化水平、發展潛力等指標相對應。

  3.設計方法

  (二)績效考核指標權重

  1.概念

  績效考核指標權重是用來區分指標的相對重要性程度的概念。

  (1)在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每一個指標的重要性程度是不一樣的;

  (2)對于同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同。

  2.設計方法

  (1)經驗判斷法

  (2)按照重要性排序法

  (3)對偶比較法

  (4)倍數加權法

  (5)權值因子判斷法

  (三)績效考核指標評價標準

  1.概念

  一般來說,績效指標是指從哪些方面來對工作績效進行衡量或考評;績效標準是指在各個指標上員工績效應該達到什么樣的水平,是一種被期望達到的水平。

  2.類型

  注意事項

  (1)指標評價標準的壓力要適度??己吮曜家勾蠖嗍司梢源锏?。績效標準的可實現性會促使員工更好地發揮潛能。實踐表明,員工在適當的壓力下可以取得更好的績效,標準產生的壓力以能提高勞動生產率為限。

  (2)指標評價標準要有一定的穩定性。以保證標準的權威性。修訂往往只是部分的,對某些條款的變動,不需要作大幅度的變動。

  二、績效考核指標體系的設計

  (一)設計步驟

  1.通過工作分析與業務流程分析確定績效評價指標。

  2.粗略劃分績效指標的權重。

  3.通過各個管理階層員工之間的溝通,確定績效評價指標體系。

  4.對績效考核指標體系進行修訂。

  (二)注意事項

  1.考核指標要與企業戰略相結合。

  2.考核指標要使員工能夠控制。

  3.考核指標要做到不缺失,不冗余。

  4.對不同性質的工作要設定不同的績效標準。

  5.各維度的考核指標要恰當分配權重。

  6.考核指標的確定過程要加強員工的參與。

責編:hym

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